Det pratas mycket om sociala medier idag. Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn – nya plattformar dyker upp hela tiden och många företag tror att nyhetsbrev är något som tillhör det förflutna. Jag hör det ofta: “Vi behöver inte nyhetsbrev längre, alla finns ju på sociala medier.” Men verkligheten är en helt annan. Jag vill slå ett slag för nyhetsbrev. För många företag är det fortfarande den absolut bästa, mest effektiva och billigaste kanalen för att driva försäljning online. Och det finns flera anledningar till det.
Sociala medier är fantastiska för räckvidd och synlighet, men du äger egentligen inte kontakten med dina följare. Algoritmer styr vem som ser ditt innehåll, och förändringar i plattformarna kan snabbt minska din räckvidd. Med ett nyhetsbrev är situationen annorlunda. Du har full kontroll över din lista med prenumeranter – personer som aktivt har valt att höra från dig. De har sagt “ja, jag vill få information, erbjudanden och tips från er.” Den kontakten är ovärderlig, och här kan du kommunicera direkt utan att en algoritm bestämmer vem som får se ditt budskap.
När jag jämför nyhetsbrev med sociala medier märker jag ofta att engagemanget är betydligt högre. Klickfrekvensen på ett bra utskick kan vara flera procent – vilket låter lite, men jämför du med organisk räckvidd på sociala medier blir skillnaden enorm. Det är också här många företag upptäcker att nyhetsbrev driver konkret försäljning. Kampanjer, erbjudanden, påminnelser om varukorgar eller nya produkter – allt fungerar fantastiskt bra i e-postkanalen. När prenumeranten redan är intresserad av ditt företag blir konverteringen naturligt högre än på sociala medier, där flödet är fullt av distraktioner.
Ett annat skäl till att nyhetsbrev fortfarande är relevant är kostnaden. Att nå samma antal personer via annonser på sociala medier kan bli dyrt, särskilt i konkurrensutsatta branscher. Med ett nyhetsbrev är det ofta billigt att nå hela din målgrupp, oavsett om du skickar till 500, 5 000 eller 50 000 prenumeranter. Dessutom är nyhetsbrev skalbart. När listan växer ökar räckvidden automatiskt, utan att du behöver betala mer per kontakt. Och med verktyg för automatisering kan du skicka relevant innehåll vid exakt rätt tidpunkt, vilket ökar chansen till köp eller engagemang ytterligare.
Sociala medier handlar ofta om masskommunikation, men med nyhetsbrev kan du göra det personligt och segmenterat. Jag kan till exempel skapa olika utskick för nya kunder, lojala kunder eller personer som inte köpt på länge. Det gör att budskapet känns mer relevant – och relevans är nyckeln till både engagemang och försäljning.
Det betyder inte att sociala medier är oviktigt. Tvärtom, de kompletterar varandra perfekt. Sociala medier är toppen för synlighet, varumärkesbyggande och att nå nya målgrupper, medan nyhetsbrevet är kanalen där du får konverteringen att ske. När du kombinerar strategiskt innehåll på sociala medier med nyhetsbrev som driver köp och återkommande kunder får du en kraftfull digital marknadsföringsmix.
Tvärtom – de lever och är viktigare än många tror. För företag som vill driva försäljning, bygga relationer med sina kunder och göra det på ett kostnadseffektivt sätt är nyhetsbrev fortfarande en av de mest kraftfulla kanalerna. Om du ännu inte har en strategi för nyhetsbrev, eller om du bara skickar dem sporadiskt, är det dags att tänka om. Rätt använd kan nyhetsbrev vara den kanal som ger störst avkastning på din marknadsföringsinvestering, månad efter månad.
Så länge människor använder e-post – och det kommer vi göra länge till – kommer nyhetsbrev vara en kanal att räkna med. Låt oss inte säga att de är döda. Låt oss säga: Länge leve nyhetsbreven!